IT運(yùn)維服務(wù)的日巡檢工作巡檢項(xiàng)目相對(duì)于月巡檢工作要少，主要關(guān)注點(diǎn)在于系統(tǒng)功能性是否正常，如果巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，xxxx公司現(xiàn)場(chǎng)工程師就地解決問(wèn)題，如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決，一線(xiàn)駐場(chǎng)工程師上報(bào)服務(wù)組長(zhǎng)協(xié)調(diào)二線(xiàn)工程師解決。
完成巡檢工作后將巡檢報(bào)告提交服務(wù)組長(zhǎng)，由服務(wù)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)歸檔。如果在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)商問(wèn)題，轉(zhuǎn)至服務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。HL2-系統(tǒng)運(yùn)維工程師]負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)服務(wù)器的日常管理與復(fù)相關(guān)系統(tǒng)的信息變更管理。
負(fù)責(zé)制系統(tǒng)運(yùn)維的知識(shí)管理體系、流程與文檔建設(shè)；負(fù)責(zé)海量級(jí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)服務(wù)器的系統(tǒng)運(yùn)維工作，包括：系統(tǒng)監(jiān)控與bai安全保障、系統(tǒng)性能分du析和優(yōu)化等。 熟悉Linux、Solaris、FreeBSD等UNIX系統(tǒng)的維護(hù)和管理。
熟悉unix shell、perl等腳本語(yǔ)言編程；熟悉TCPIP協(xié)議，以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)zhi；了解相關(guān)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件知識(shí)；了解網(wǎng)絡(luò)安全，有程序開(kāi)dao發(fā)經(jīng)驗(yàn)會(huì)被優(yōu)先考慮。設(shè)備管理：對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，服務(wù)器設(shè)備，操作系統(tǒng)，運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)各種應(yīng)用支持軟件如數(shù)據(jù)庫(kù)，中間件以及各種通用或特定服務(wù)的監(jiān)控管理，如郵件系統(tǒng)，DNS，web等的監(jiān)控和管理。
涵蓋了信息安全管理的十大控制方面，如企業(yè)安全組織方式，資產(chǎn)分類(lèi)與控制，人員安全，物理與環(huán)境安全，通信與運(yùn)營(yíng)安全，訪問(wèn)控制，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理等。
